よくある質問|熊本市の【遺品整理の住まいるクリーン】は、真心を込めて遺品整理・ハウスクリーニングいたします。

よくある質問

遺品整理の依頼前に必要な準備はありますか?

基本的にはありません。
事前に必要な物と必要のない物を分けていただくと素早い作業が行えますが、難しい場合は仕分け、形見分けからも対応できます。
お電話にて簡単な流れをご説明することも可能ですので、ご不安な際には、気兼ねなくご相談ください。

すごく汚れているのですが大丈夫ですか?

はい、問題ありません。
弊社は遺品整理・ハウスクリーニングを専門としておりますので、どんなに汚れた状態でも、しっかり汚れを分解してキレイに磨き上げています。
また、キレイな状態が長続きするよう、アドバイスをご提案することもできますので、ご要望がありましたら、何なりとお伝えください。

指定した日時に作業してもらうことはできますか?

もちろん可能です。
お客様のご要望を最優先として、可能な限りお応えいたします。
大掛かりな作業になる場合や、どうしてもスケジュールをずらせないご事情がある場合は、早めにご連絡いただければ、スムーズな対応が行えます。

立ち会いは必ず必要ですか?

お忙しい場合や遠方にお住まいの場合は、無理してお立ち会いいただく必要はありません。
お電話にて作業の流れをご相談し、ご了承いただけましたら、ご契約書を郵送いたします。
その後、必要事項をご記入いただければご契約成立となりますので、ご要望に沿って作業を行います。
作業状況を逐一ご報告することもできますので、安心してお任せください。

代金の支払いは前払いでしょうか?

代金は後払いとなります。
また、基本的には現金払いをお願いしておりますので、作業終了後にお支払いください。
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